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我校现代服务系“灵职杯”铁路客运服务大赛圆满落幕

【文章来源:】 【作者:赵于蛟】 【发布时间:2025-12-11】 【点击量:

赛场砺技能,匠心筑未来。12月9日我校现代服务系“灵职杯”铁路车站客运服务员技能大赛火热开赛来自25级城轨班、24级城轨班、23级航空班、23级城轨班24名选手同台竞技,以专业实操演绎职业服务标准,尽显技工学子的岗位适配能力与青春担当。

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赛场内,模拟铁路车站场景搭建完备,安检门、X射线行李检查机、问询台等设施整齐陈列,红色赛事横幅醒目亮眼,氛围感拉满。参赛选手身着统一制式服装,身姿挺拔、精神饱满,全程面带亲和微笑,动作规范文明、服务贴心周到,从形象气质到实操流程,均展现出契合岗位需求的职业素养。

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比赛聚焦铁路客运服务核心场景与应急处置需求特殊旅客服务与安检处置环节、问询台对词场景、外籍旅客英语口语对话环节、候车室火灾应急处置场景、列车晚点旅客投诉处理环节五大环节中各环节动作规范专业,尽显学子硬实力

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此次“灵职杯”技能大赛,以赛促学、以赛促练,既为学子搭建了展示专业能力的舞台,也精准对接铁路客运行业岗位需求,助力学子提前熟悉岗位流程、锤炼职业技能。未来,现代服务系将持续深耕职业教育,深化实践教学改革,以更多技能赛事为载体,衔接行业标准、夯实育人质量,培养更多适配交通运输、航空服务等领域的高素质技能人才,为行业发展注入青春动能。





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作者:赵于蛟
编辑:潘岳
初审:李鸣
二审:胡振义
终审:潘明志
来源:灵璧县高级职业技术学校



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